Vardast

Setup Notifikasi Vardast

beginner By Vardast Team

Agar Vardast dapat mengirim informasi penting kepada Anda (seperti lead yang terkumpul, order produk, analisis story Instagram, permintaan admin manusia, dan pertanyaan tak terjawab), Anda harus membuat grup Telegram dan menghubungkan link topic tertentu di dalam Vardast.

Langkah 1: Buat Grup Telegram

  1. Buka Telegram dan klik menu di bagian atas.
  2. Pilih New Group.
  3. Cari dan tambahkan bot manajemen Vardast:
  4. @vardast_management_bot
  5. Pilih nama untuk grup Anda.
  6. Buka Group Info dan klik Edit (ikon pensil).
  7. Aktifkan Topics.
  8. Secara default, sebuah topic bernama General akan dibuat.
  9. Untuk membuat topic baru:
  • Klik menu di bawah atau menu di atas.
  • Pilih Add Topic / Create Topic.
  • Masukkan nama topic yang Anda inginkan.
  1. Buka bagian Info dari topic dan salin link topic tersebut.
  2. Buka dashboard Vardast Anda → Accounts → pilih akun yang diinginkan → tempel link topic pada bagian yang sesuai.
  3. Klik Save.

Langkah 2: Hubungkan Grup Telegram ke Vardast

  1. Login ke platform Vardast.
  2. Buka Accounts.
  3. Pilih akun yang ingin Anda konfigurasi dan klik Channel Setting.
  4. Pada bagian Report Setting, tempel link topic Telegram yang sudah disalin ke field yang tersedia.
  5. Klik Save.

Catatan Penting Tentang Notifikasi Telegram Vardast

Setiap akun di dalam Vardast memiliki empat bagian notifikasi terpisah.

Anda harus menempel link topic Telegram untuk setiap bagian.

Setiap bagian memiliki tujuan berbeda:

1. Lead Generation

Bagian ini mengirim notifikasi setiap kali sebuah lead baru terkumpul.

Untuk mengaktifkan fitur ini, ikuti panduan setup Lead Generation (lihat dokumentasi: Setup Lead Generation).

Setelah aktivasi yang benar, setiap nomor telepon atau pertanyaan yang terkumpul akan:

  • Disimpan di dalam dasbor Anda
  • Secara opsional dikirim ke topic Telegram yang terhubung

2. Product Sales

Bagian ini mengirim notifikasi untuk order produk dan struk pembayaran yang dikirimkan.

Untuk mengaktifkan fitur ini, ikuti panduan setup Product Sales (lihat dokumentasi: Setup Product Sales).

Saat diaktifkan:

  • Detail order dikumpulkan secara otomatis
  • Struk pembayaran dicatat
  • Laporan lengkap dikirim ke topic Telegram Anda

3. Analisis Story Instagram

Setiap kali Anda mempublikasikan story Instagram baru dan menerima balasan pengguna pertama:

  • Vardast secara otomatis menganalisis story tersebut
  • Analisisnya dikirim ke grup Telegram Anda

Dari sana, Anda dapat:

  • Meninjau analisisnya
  • Mengedit atau menyempurnakannya di dasbor bila perlu

Untuk mengaktifkan dan mengonfigurasi fitur ini dengan benar, ikuti Panduan Setup Story Reply Instagram (lihat dokumentasi: Setup Story Reply & Analysis).

4. Requests (Human Admin, Pertanyaan Tidak Diketahui & Chat Stop)

Bagian ini menangani eskalasi dan kasus khusus.

Notifikasi akan dikirim ke topic ini ketika:

  • Pengguna meminta human admin
  • Sebuah kata kunci chat stop yang ditetapkan terpicu
  • Vardast tidak tahu cara menjawab sebuah pertanyaan
  • AI tidak yakin dengan responsnya
  • Sebuah percakapan membutuhkan tinjauan manual

Saat salah satu hal di atas terjadi:

  • Vardast langsung menghentikan percakapan (jika dikonfigurasi)
  • Notifikasi dikirim ke topic Telegram yang ditetapkan
  • Anda dapat secara manual mengambil alih percakapan

Anda dapat menetapkan kata kunci stop kustom di dalam pengaturan Smart DM.

(Lihat dokumentasi: Setup Smart DM Rules & Chat Stop)

Setelah dikonfigurasi dengan benar, Vardast akan mengirim notifikasi terstruktur secara real-time ke grup Telegram Anda untuk lead, penjualan, analisis story, pertanyaan tak terjawab, dan permintaan intervensi manual.

Related Guides