Vardast Lead Generation

Dengan mengaktifkan fitur Lead Generation, Vardast Anda menjadi jembatan efisien antara Anda dan pengguna. Fitur ini memungkinkan Assistant menangkap informasi kontak secara cerdas selama percakapan natural—baik untuk follow-up, pertanyaan, maupun support—dan mengirimkan data tersebut kepada Anda secara real-time.

Langkah 1: Mengaktifkan Fungsi Lead Generation

1. Login ke dashboard Anda dan buka bagian Assistants.
2. Pilih Assistant tertentu yang ingin Anda konfigurasi dan klik tab AI Behavior.

1. Pada bagian Functions, temukan dan aktifkan Lead Generation.
2. Setelah diaktifkan, panel konfigurasi baru akan muncul di bagian Prompt.

Langkah 2: Mengonfigurasi Trigger dan Pesan Kustom

Pada panel konfigurasi (bagian yang terbuka setelah aktivasi), Anda dapat menentukan kapan dan bagaimana Assistant harus meminta nomor telepon pengguna.

Tentukan Trigger Anda

Pilih dari skenario yang sudah disediakan atau buat sendiri:

• Specialized Consultation: Ideal untuk pengguna dengan niat tinggi yang membutuhkan saran ahli.
• Complaint Follow-up: Memastikan tim support Anda dapat menghubungi mereka untuk menyelesaikan masalah.
• Other (Custom): Aktifkan untuk mendefinisikan skenario unik Anda.
• Contoh: "Minta nomor setiap kali pengguna menanyakan diskon pesanan grosir."

Sesuaikan Interaksi

Anda dapat menyesuaikan dialog agar sesuai dengan brand voice Anda:

• Request Message: Pesan yang diucapkan Assistant saat meminta nomor. (misalnya, "Mohon kirim nomor telepon Anda agar kami dapat menghubungi sesegera mungkin 😊🌱")
• Confirmation Message: Notifikasi yang dilihat pengguna setelah memberikan nomornya. (misalnya, "Terima kasih! Tim kami akan segera menghubungi Anda 📞✨")

Catatan: Jangan lupa klik Save untuk mengaktifkan pengaturan ini.

Langkah 3: Mengelola dan Mengekspor Lead yang Terkumpul

Semua data yang ditangkap diorganisir di dasbor Anda untuk kemudahan follow-up.

1. Buka bagian Reports dan pilih tab Contacts.
2. Pilih Channel yang benar untuk melihat lead dari sumber tertentu.
3. Gunakan Date Picker untuk memfilter laporan berdasarkan rentang waktu yang diinginkan.
4. Untuk memproses data secara offline, klik tombol Export untuk mengunduh daftar lead sebagai file Excel.

Langkah 4: Notifikasi Real-Time via Telegram

Untuk menerima lead segera setelah ditangkap, integrasikan grup Telegram Anda.

1. Buat Grup Telegram dan tambahkan bot @vardast_management_bot.
2. Pada Group Settings, aktifkan fitur Topics.
3. Buat Topic baru (misalnya, "New Leads") dan kirim pesan tes di dalamnya untuk menginisialisasi koneksi.
4. Salin Link ke Topic spesifik tersebut.
5. Selesaikan Koneksi: * Buka Report Settings dan tempel link ke field "Telegram Topic Link for Sending Leads".

• Atau: Buka bagian Channel, masuk ke Channel Settings, dan tempel link di sana.

Klik Save. Semua lead sekarang akan langsung dikirim ke grup Telegram Anda.